Wiederherstellung der Unterhaltungs- elektronik

Die Wiederherstellung der Unterhaltungselektronik in der Kreislaufwirtschaft

Die Herausforderung

Die Wiederaufbereitung von Unterhaltungselektronik im industriellen Maßstab bringt Herausforderungen in Bezug auf Qualität, Geschwindigkeit und Wissen mit sich.

Wir beschlossen, dieses Thema zu untersuchen, nachdem ein Mitglied unseres Teams Erfahrungen bei einer elektronischen Abonnementplattform und im E-Commerce gesammelt hatte. Wir können einen wachsenden Trend zu aufgearbeiteten Smartphones und eine wachsende Kreislaufwirtschaft beobachten. Dieser neue Trend der Aufarbeitung von Elektronikprodukten wächst schnell, und nachdem wir eine Fabrik zur Aufarbeitung besucht hatten, verstanden wir die Schwierigkeiten, die dieses Unternehmen Tag für Tag hatte, seine Produkte so gut wie neu zu liefern:

  • Sofortiges Erkennen, was aufgearbeitet werden muss
  • Beschleunigung des Prozesses (manuell, viele Stücke auf Bestellung)
  • Sicherstellung der Rückverfolgbarkeit

Da die Modernisierung ein weites Feld sein kann, haben wir uns auf die Unterhaltungselektronik konzentriert.

Unser  Prozess

Wir folgten unserer Methodik der "Entdeckung" und "Problemdefinition", um uns den Herausforderungen zu nähern, die wir für relevant hielten.

Die Entdeckung von Problemen ist die Grundlage, auf der wir Lösungen aufbauen. Dies ist die entscheidende Phase, um ein dringendes Problem zu finden und herauszufinden, für wen es ein Problem ist. Zu verstehen, für wen es gelöst werden soll, gibt den Weg für das gesamte Projekt vor. In dieser Phase stellen wir auch sicher, dass das Produkt auf den Markt passt und dass wir eine Lösung entwickeln, die der Kunde kaufen möchte. Dies ist der eher explorative Teil der Problemfindungsphase.  Zuerst versuchten wir, diesen Markt durch Online-Recherchen und vor allem durch erste Gespräche mit den Interessengruppen zu entdecken und zu verstehen, um uns zu bestätigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Nachdem wir die anfängliche Marktdynamik, die Stakeholder und die Wettbewerber erfasst hatten, führten wir intensivere Interviews durch.

Nach 15 Interviews ist es uns gelungen, ein gründliches Verständnis des Marktes, in dem wir uns befanden, zu erlangen.

Das ist uns gelungen:

  • die Interaktionen und Personen der Stakeholder zu verfeinern
  • Den gesamten Sanierungsprozess abbilden
  • Identifizierung des Gesamtzielmarktes, Definition der Zielkunden und ihrer Bedürfnisse
  • Die Konsequenzen des zu lösenden Problems pro Interessenvertreter identifizieren
  • Schauen Sie sich den Wettbewerb genauer an
  • Bewertung der Annahmen für die Ideenphase
  • Schätzen Sie die potenzielle Marktgröße ab: Volumen und Wert

Das Ergebnis

Falls Sie sich über dieses Projekt unterhalten wollen, wenden Sie sich bitte an viktoria@wattx.io

Während der Interviews stellten wir fest, dass die unterschiedliche Effizienz in Bezug auf Geschwindigkeit und Qualität in der Branche vor allem mit dem Reifegrad der Sanierungszentren zusammenhängt. Einige große Akteure strukturieren den Markt mit internem Fachwissen, selbst erstellter Software und selbst definierten Bewertungssystemen, um Qualität und Quantität der renovierten Produkte zu gewährleisten.

Der Markt ist neu und vielversprechend, aber niedrige Margen und die Macht der Marke machen die Beschaffung von Produkten zur Reparatur sehr wettbewerbsfähig. Die Preisinkonsistenz und der schwierige Zugang zu Ersatzteilen führen dazu, dass sich die Branche auf einige wenige ausgewählte Produkte konzentriert.

Das Wesen des Geschäfts besteht darin, Zugang zu Betriebskapital zu haben und sicherzustellen, dass die Aufbereiter ihre Investitionen zurückerhalten.

Die großen Akteure sind dabei, den Markt zu dominieren und damit die Aufbereitungstechniken und besten Praktiken zu strukturieren.

Der enorme Mangel an Rückverfolgbarkeit muss durch die Einstufung durch Dritte und die Gesetzgebung behoben werden.

Aus all diesen Gründen haben wir beschlossen, nicht in den Markt einzutreten.

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